Introduction

Avec l’essor des canaux de communication et de la technologie y afférente, la protection de la vie privée doit bénéficier d’une attention particulière. C’est pourquoi ce site s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qui lui fournissent ses utilisateurs.

Collecte de renseignements personnels

Ce site collecte les renseignements suivants :

•  
• Prénom.
• Adresse postale.
• Code postale.
• Adresse électronique.
• Numéro de téléphone / réseaux sociaux / télécopieur.
•  

Ces renseignements personnels sont collectés via votre interactivité avec notre site Web mais également à travers des formulaires à remplir. Nous affirmons également utiliser des fichiers témoins ou journaux pour collecter les informations qui vous concernent.

Interactivité et formulaires

L’ensemble de ces renseignements personnels sont collectés via un formulaire, à savoir :

• Informations / offres promotionnelles.
• Suivi de la commande.
• Statistiques / autres informations.
•  
• Présentation / organisation du site web.

Témoins et fichiers journaux

Notre site récolte des informations à travers des pièces témoins (cookies) ou encore des fichiers journaux (log files). Principalement, ce sont les renseignements suivants :

• L’adresse IP.
• L’OS (Operating System) du visiteur.

Ces fichiers nous permettent :

• D’améliorer notre service de proposer un accueil personnalisé.
• De suivre les commandes.
• De fournir des statistiques détaillés.

Droit de retrait / Droit d’opposition

Conformément à la législation en vigueur, nous vous offrons un droit de retrait et d’opposition en ce qui concerne vos renseignements personnels.  Le droit d’opposition, c’est le droit que vous avez et qui est offert à tous les internautes, et qui vous autorise à refuser que les renseignements personnels soient utilisés à des fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait, c’est votre droit à demander à ce que les renseignements fournis ne figurent pas, à titre d’exemple, sur une liste de diffusion.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

Droit d’accès

Pour toutes personnes concernées, nous nous engageons à reconnaitre un droit d’accès et de rectification des informations.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

Sécurité

Nous vous garantissons un environnement sécurisé pour les informations que nous collectons. Les personnes qui travaillent pour nous sont tenues aux respects des utilisateurs. Ils sont tenus de respecter la confidentialité de l’ensemble des informations.

Pour la sécurisation de vos données personnelles, nous avons optés pour les solutions suivantes :

• Gestion des accès-personne autorisée.
• Gestion des accès- personne concernée.
• Protocole SSL (Secure Sockets Layer).
• Sauvegarde informatique.
• Logiciel de surveillance réseau.
• Identifiant / mot de passe.
• Pare-feu.
• Développement de certificat numérique.

Pour le maximum de sécurité à travers notre site, nous avons recours à des solutions numériques innovantes pour sécuriser l’ensemble de vos transactions et de vos interactions avec la plateforme. Mais toujours tenir compte de la présence d’un part de risque, nul mécanisme n’offre une sécurité maximale.